На платформе национального мессенджера МАХ создан чат-бот Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ Санкт-Петербурга).
Использование данного чат-бота позволяет гражданам в удобном формате получать информацию об услугах, записываться на прием, отслеживать статус заявлений и получать уведомления, что напрямую способствует повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге.
Ознакомиться с инструкцией по использованию чат-бота можно по ссылке: https://max.ru/spb_mfcbot, а также на прилагаемой информационной карточке.