4 декабря 2025 года в конференц-зале ЛГУ им. А.С. Пушкина прошла встреча студентов экономического и юридического факультетов университета с экономическим советником Службы финансового уполномоченного Анатолием Евгеньевичем Бирюковым.
Спикер подробно рассказал о сферах компетенции финансового уполномоченного, порядке подачи к нему обращений, о сервисах службы финансового уполномоченного для потребителей. а также провёл сравнительный анализ досудебного и судебного порядков защиты нарушений прав. Студенты узнали о специфике работы финансового уполномоченного на примерах реальных кейсов.
Российская Служба финансового уполномоченного создана в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг, для досудебного урегулирования споров потребителей финансовых услуг с финансовыми организациями.