Запущен новый социальный проект «Чат-бот» для пользователей мессенджера Telegram, который персонально информирует об изменениях маршрутов наземного транспорта и метрополитена. Его цель: донести до каждого пользователя общественного транспорта персональную информацию о необходимых маршрутах, обозначенных в сервисе. Пассажиры автобусов, трамваев и троллейбусов могут воспользоваться сервисом, отсканировав QR-код, размещенный в подвижном составе, или перейти по ссылке: https://t.me/spbtransport_bot.
В отличие от других информационных транспортных сервисов бот сообщает об изменениях в работе только тех маршрутов, на которые подписан сам пользователь. Причём можно выбрать несколько видов транспорта, например, метрополитен, маршруты автобусов и трамваев. По каждому виду наземного транспорта можно подписаться на несколько маршрутов. В случае изменения трассы выбранных пользователем маршрутов чат-бот будет присылать соответствующее информационное сообщение.