Департамент государственной молодежной политики и воспитательной деятельности Минобрнауки России открыл многоканальный номер телефона для ответов на вопросы обучающихся и их представителей.
Канал по обеспечению правовой и социальной защиты создан для разъяснения следующих вопросов:
- оказание консультаций по реализации прав в части учебного процесса, прохождения промежуточной и итоговой аттестации;
- вопросы перевода обучающихся между образовательными организациями, в том числе в случае прекращения действия лицензии или аккредитации, произведения выплат из средств из стипендиального фонда и оказания материальной поддержки, выплат отдельным социальным категориям;
- вопросы, связанные с предоставлением мест в общежитиях и порядка проживания в них;
- вопросы выдачи документов об образовании, выдачи дубликатов документов, апостилирования (признания юридической силы российского диплома об образовании в других странах) и нострификации (признание образования, полученного в иностранном государстве) документов;
- оказание консультаций по иным вопросам, связанным с порядком обучения и реализации прав обучающихся в период обучения в образовательных организациях.
Номер многоканального телефона горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся 8 (800) 222-55-71 (доб. 1).
Второй канал горячей линии создан для психологической помощи студентам. Специалисты помогут справиться с тревожностью, проблемами в межличностных и семейных отношениях, эмоциональным напряжением в период учебы и другими психологическими трудностями.
Номер многоканального телефона горячей линии по психологической помощи 8 (800) 222- 55-71 (доб. 2).
Вы также сможете записаться на очную консультацию специалиста психологической службы ЛГУ им. А.С. Пушкина.