Васильева Александра Дмитриевна

avatar
Ученая степень
Ученое звание
Стаж работы 4 года, по специальности: 4 года

Образование

Наименование направления подготовки и (или) специальности Квалификация Уровень образования
Финансы и кредит Экономист Высшее профессиональное – специалист

Занимаемые должности

Кафедра туризма, гостеприимства и сферы обслуживания - Старший преподаватель (внешний совместитель)

Читаемые дисциплины

Кафедра туризма, гостеприимства и сферы обслуживания
  • Работа с претензиями потребителей;
  • Управление персоналом гостиничного предприятия; Стандартизация, сертификация и контроль качества услуг в сфере гостеприимства и общественного питания;
  • Документационное обеспечение в сфере гостеприимства;
  • Индустриальная база гостиниц и туристских комплексов; Информационная безопасность и защита информации гостиничного предприятия;
  • Организация и функционирование малых средств размещения;
  • Развитие информационных систем в гостеприимстве и туризме;
  • Управление персоналом организаций сферы гостеприимства и общественного питания

Сведения о повышении квалификации и (или) профессиональной переподготовке педагогического работника

Диплом о профессиональной переподготовке по программе "Менеджмент гостиничных и ресторанных предприятий" (2015 г.)

Ленинградский государственный университет им. А.С. Пушкина